退換貨／商品運送方式
付款方式與安全交易
Sevendays 國際網站與HSBC 匯豐國際銀行合作，並擁有全球安全網站認証，交易資料透過網際威信Verisign128 位元SSL伺服器憑証進行全程資料安全加密，確保個人資料安全無虞。
目前接受付款方式：
刷卡服務：VISA，Mastercard Card，American Express，與JCB的刷卡服務。
匯款服務：若您選擇匯款服務，請於訂單成立後次日23點59分前完成匯款程序。若逾時未完成匯款，系統將會取消訂單，恕不另行通知。
台新銀行內湖分行(台新銀行代碼: 812) 匯款帳號 2048-01-0000-3479 戶名: 豪傑興業有限公司
請於匯款成功後，於上班時間: 週一至週五10:30am - 12:00pm; 2:00pm-6:00pm (不含例假日)
來電至 02-2707-8815 接至總機#9，或是 E-mail: orders-tw@sevendaysny.com
告知我們您的1)匯款日期 2)銀行代碼 3)匯款帳號後5碼，我們將為您確認匯款資料與運送資料，盡速為您寄出商品。
訂單
當您完成線上訂購程序以後，本系統會自動經由電子郵件寄給您一封通知，訂單確認流程於24小時至48小時內系統自動完成，全年無休。
產生訂單確認之E-mail將自動寄送至您註冊之e-mail帳號中，並附有訂單號碼。
但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，Sevendays保留是否接受您的訂單的權利。
如果Sevendays確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他Sevendays無法接受訂單之情形，
Sevendays會直接進入出貨程序，不另行通知，但是您可以在網站上查詢出貨狀況。
若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有Sevendays無法接受訂單之情形，Sevendays得拒絕接受訂購。
訂單/商品寄送查詢
若您選擇刷卡服務，可經由系統登入後，於My Account中的訂單記錄查詢訂單與出貨狀態（如：等待出貨 、出貨完成)。顧客將不會再收到出貨等相關通知E-mail。
訂單更改
若您選擇刷卡服務，在訂單狀態為"出貨完成"前，均可經由顧客服務系統來做訂單更改。
請E-mail 至:orders-tw@sevendaysny.com 於24小時服務或於週一至週五 10:30am-12:00pm; 2:00pm-6:00pm (不含例假日)來電至02-2707-8815，並註明訂單號碼。我們將會盡快為您服務。
商品寄送
所有網站上照片均為參考，商品顏色若有誤差均以實際商品為依據。在台灣本島的商品訂購會在確認訂單後24小時至72小時內出貨。
台灣地區之配送與台灣宅配通、宅急便、全球快遞等共同合作，確保貨物寄送更加迅速。所有國際訂單的出貨會藉由FedEx寄送，商品會在確認訂單後24小時至72小時內出貨。
您可以依照各該商品網頁訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制，選擇您所訂購之商品或服務之交付地點。
您所訂購的商品或服務，若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者，Sevendays將取消該筆訂單、並退還扣除運費後的消費金額。
商品寄送的費用
台灣本島地區單筆消費滿NT$10,000以上，享有免運費服務; NT$10,000以下，台灣本島地區每一筆訂單運費NT$120。
台灣離(外)島地區每一筆訂單運費NT$260(目前僅提供金門、澎湖地區宅配服務，其他離(外)島地區恕無法提供宅配服務)。
台灣以外地區為國際運費，訂單的出貨將會藉由FedEx寄送，每一筆訂單運費NT$3000。
VIP優惠
顧客單筆消費滿兩萬元以上可立即成為VIP ，VIP顧客皆能享有新品九折之優惠(不包含折扣商品)。滿一年過後，每年在Sevendays消費不限金額便能繼續維持VIP的資格。
商品退/換貨
1. 寄送退/換貨
如何退貨:
Sevendays接受全折商品收到後一個星期 (7天) 內的全額退費服務。(迄算日以宅配通/宅急便或FedEx簽收單日期為憑)
1.退貨商品必須維持原有包裝以及標籤以及購買時所附發票。
2.商品必須是完好、未使用以及未清洗的狀態。
3.以上事項確認後，請聯絡客服中心。台灣本島內之退貨，我們將統一安排台灣宅配通/宅急便取件，並同時通知您相關寄送費用。
4.商品退貨的寄送費用必須由顧客負擔，除非是出貨錯誤或是商品本身瑕疵。
5.發票必須連同商品一併退回。一旦商品不完整或是有毀損、使用過時，Sevendays有權利拒絕退換貨的服務。
6.客服部收到退換商品與發票確認無誤後，將於7日至14日內，以原有付款方式與金額退刷。但需扣除退貨寄送之運費。
如何換貨:
Sevendays接受全折商品收到後一個星期 (7天) 內的相同商品尺寸換貨服務。(迄算日以宅配通/宅急便或FedEx簽收單日期為憑)
1.換貨商品必須維持原有包裝、標籤以及購買時所附發票。
2.商品必須是完好、未使用以及未清洗的狀態。
3.以上事項確認後，請聯絡客服中心。台灣本島內之換貨，我們將統一安排台灣宅配/宅急便通取件。
4.商品更換尺寸的寄送費用由Sevendays 負擔，每筆消費僅限一次免運費更換尺寸服務。
5.發票必須連同商品一併退回。一旦商品不完整或是有毀損、使用過時，Sevendays有權利拒絕退換貨的服務。
6.客服部收到更換商品與發票確認無誤後，於24時至48小時內安排新商品寄送。
請將欲退換之商品與發票寄至：
Sevendays International Co., Ltd.
Attn: 客戶服務 – 商品退換
106台北市大安區敦化南路一段289號2樓
T: +886.2.2707.8815 (服務時間: 台灣區時間 週一至週五10:30am -12:00pm; 2:00pm-6:00pm，不含例假日)
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2. 門市退/換貨
為提供顧客更便利的服務，Sevendays接受全折商品收到後一個星期 (7天) 內於門市退/換貨服務。(迄算日以宅配通/宅急便或FedEx簽收單日為憑)
商品必須符合上項1.2之條件，並連同發票。至門市退/換商品前，請先聯絡客服人員。
更換之商品僅限相同商品之尺寸更換;退貨商品由客服中心於7日-14日內，依原付款方式與金額完成退刷程序，退刷金額的入帳日期則依照您與信用卡發卡機構間之相關約定內容定之，請注意查閱您與信用卡發卡機構間之相關約定。
門市地址: 台北市敦化南路一段287號
銷售原則
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消費稅率
Sevendays不負擔任何國際運送的關稅等相關稅率費用，這些都需要顧客自行負擔。關稅將由FedEx於到貨時自行向顧客收取。
